1. Giới thiệu
FaciSmart ("chúng tôi", "của chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng FaciSmart.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
2.1 Thông tin bạn cung cấp
- Thông tin tài khoản: tên, email, mật khẩu
- Thông tin tài sản: tên tài sản, ngày mua, thông tin bảo hành
- Hình ảnh: hóa đơn, phiếu bảo hành, giấy đăng ký xe
- Thông tin gia đình: thành viên được mời vào nhóm
2.2 Thông tin tự động thu thập
- Thông tin thiết bị: loại trình duyệt, hệ điều hành
- Nhật ký sử dụng: thời gian truy cập, tính năng sử dụng
- Cookies và công nghệ tương tự
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:
- Cung cấp và duy trì dịch vụ FaciSmart
- Gửi nhắc nhở bảo trì và thông báo quan trọng
- Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Phân tích và nghiên cứu để phát triển tính năng mới
- Bảo mật tài khoản và phòng chống gian lận
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:
- Với các thành viên trong gia đình bạn đã mời
- Với nhà cung cấp dịch vụ đám mây (AWS) để lưu trữ dữ liệu
- Khi pháp luật yêu cầu
5. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải (HTTPS/TLS)
- Mã hóa mật khẩu (bcrypt)
- Lưu trữ an toàn trên AWS với mã hóa
- Giới hạn quyền truy cập nội bộ
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Truy cập và xem dữ liệu cá nhân của mình
- Chỉnh sửa thông tin không chính xác
- Xóa tài khoản và dữ liệu liên quan
- Xuất dữ liệu của bạn
- Từ chối nhận email marketing
7. Lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ AWS tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương (Singapore). Chúng tôi giữ dữ liệu của bạn cho đến khi bạn xóa tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.
8. Cookies
Chúng tôi sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đúng.
9. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.
10. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: